Retourneren

Als een product niet aan de verwachting voldoet kan je jouw bestelling, onbeschadigd en ongebruikt binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.

Mail naar info@kloq.nl met je verzoek en wij zullen je z.s.m. een mail sturen waarin een retourticket is bijgevoegd. Dit ticket print je uit en plak je goed zichtbaar op de doos. Breng de doos met ticket naar het dichtstbijzijnde PostNL punt.

De klok is kwetsbaar en daarom is het belangrijk dat je het product goed verpakt.

Wanneer je retour in goede orde is ontvangen zal jouw volledige aankoopbedrag binnen 3 werkdagen na ontvangst op je rekening worden teruggestort.

Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de verzender.

Kosten
Er worden geen kosten gerekend voor een retour. In de praktijk is het aantal retouren zó laag dat wij je graag deze service aanbieden 🙂

Onze adresgegevens voor retour
KLOQ Store
t.n.v. Arjan Ros
Boekhorststraat 161
2512 CP Den Haag