Retourneren

Als een product niet aan uw verwachting voldoet kunt u uw bestelling, onbeschadigd en ongebruikt binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 

Mail naar info@kloq.nl met uw verzoek en wij zullen u z.s.m. een mail sturen waarin uw retourticket is bijgevoegd. Dit ticket print u uit en plakt u goed zichtbaar op de doos. 

De klok is breekbaar en daarom is het belangrijk dat u het product goed verpakt. 

Wanneer uw retour in goede orde is ontvangen zal uw aankoopbedrag binnen 30 dagen op uw rekening worden teruggestort.

Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor de verzender. De kosten voor het retour zenden van de producten zijn voor de verzender. 

Adres gegevens:

KLOQ Store
Boekhorststraat 161
2512 CP Den Haag
T. +31(0)6 46 20 11 07